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境外旅游保险理赔攻略

2019-08-01 08:37:07 分类:保险知识    

导读:理赔是购后一个重要的过程,需要提供的资料繁多,而且到最后还未必能得到一个满意的答复,对于境外旅游意外险理赔来说亦是如此。怎么才能得到更好的理赔?下面分享一些境外理赔要点,希望对广大网友有所帮助。1.熟读条款,了解保障范围,根据自己旅程设置挑选不同产品。2.投保之后,要把放在家中的固定位置,并告知家人。3.出游时,随身携带保单编号以及24小时旅游援助电话。4.遇到航班延误等情况,应该在机场开出航班延误证明,保证事后理赔。5.遇到财物丢失,应在24小时内向当地警方报警,获取报警凭证,尽快去中国驻当地使领馆补办旅行证件,并且及时通知。一般而言,在出事后两年内均可申请理赔,但时间越长,取证难度越大,保险公司可能因此加收额外取证费用。6.发生航班延误时,客户向航空公司索取航班延误证明时,需注明延误原因和时间。7.若行李发生延误,客户应向航空公司索取航班延误证明,需注明延误原因和时间。但客户在购买行李来到之前所需的生活必需品,无需向保险公司提交相关发票。8.遇到生病或者严重意外等紧急情况时,要冷静并第一时间拨打24小时救助热线,治疗之后拿齐各种证明。9.如果是在路上驾车遇到交通意外,最好对事故的现场进行拍照后将车辆停放在较安全的地方,以免造成其他意外事故。如果发生特大的事故,应马上报警并通知救护机构,而购买包括紧急救援保障的保险,可以通知该救援机构或保险公司寻求帮助。

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